ロードサービス出動
ご契約の自動車保険の補償内容について理解していない方はまだ多くいらっしゃいます。
今回出動したお客さんは過去にレッカーの依頼経験があったのですんなり済みました。(今回はセルモーター不良)
保険会社によってはバッテリー上がりやガス欠の場合は適用外だという場合もあります。
自走不可能な場合が基本です。
オーバーヒートしているにも関わらず無理矢理走って当店に来るよりも電話一本もらった方が得策です。
代車特約でレンタカーを借りられるのはレッカー搬送した場合に限られるので無理をして持ち込んでも誰も得をしません。(任意の特約)
出先でトラブルに遭った場合には条件を満たせばレンタカーを積んで現場に急行する事も可能。(積載車にお客様に同乗させる事は出来ないので)
ご自身の契約内容をもう一度確認した方がよろしいでしょう。
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